Politica de Privacidade e Cookies
1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
A António Jerónimo da Silva, Lda. (Anjersil), com NIPC 500 632 251 e sede na Rua Fernando Namora, nº 18, Armazém D, 2725-462 Algueirão - Mem Martins, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais.
Contacto: geral@anjersil.com | +351 219 225 170
2. FUNDAMENTO JURÍDICO DO TRATAMENTO
Tratamos os dados pessoais com base em:
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Execução de contrato
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Cumprimento de obrigações legais
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Consentimento do titular (ex: marketing)
-
Interesse legítimo da empresa
3. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS
Podemos recolher:
-
Dados de identificação (nome, NIF)
-
Dados de contacto (email, telefone, morada)
-
Dados comerciais (histórico de encomendas)
4. FINALIDADES
Os dados são tratados para:
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Gestão de encomendas e clientes
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Faturação e obrigações legais
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Apoio ao cliente
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Marketing direto (quando autorizado)
-
Melhoria dos serviços
5. CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados serão conservados:
-
Durante a relação contratual
-
Até 10 anos para efeitos fiscais (quando aplicável)
-
Até retirada do consentimento (marketing)
6. PARTILHA DE DADOS
Os dados podem ser partilhados com:
-
Autoridades legais
-
Prestadores de serviços (ex: IT, contabilidade)
Sempre garantindo confidencialidade e proteção adequada.
7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Sempre que haja transferência de dados fora da União Europeia, asseguramos mecanismos legais adequados (ex: cláusulas contratuais tipo).
8. DIREITOS DOS TITULARES
O titular pode, a qualquer momento:
-
Solicitar acesso
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Retificar dados
-
Solicitar apagamento
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Limitar tratamento
-
Solicitar portabilidade
-
Opor-se ao tratamento
Pode ainda reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
9. SEGURANÇA
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo:
-
Encriptação SSL
-
Controlo de acessos
-
Monitorização de sistemas
10. COOKIES
Utilizamos cookies para:
Tipos de cookies:
-
Essenciais
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Analíticos (ex: Google Analytics)
-
Funcionais
-
Marketing (quando aplicável)
Duração: Sessão ou persistentes (até 24 meses)
Gestão: O utilizador pode aceitar, recusar ou configurar cookies no banner ou navegador.
11. ALTERAÇÕES À POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada, sendo as alterações publicadas no website.
12. LEI APLICÁVEL
Aplica-se a legislação portuguesa.
